Compliance LGPD
Nosso compromisso com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Compliance com a LGPD
Nosso Compromisso
O Vista Offices está comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos clientes, visitantes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Dados Pessoais que Coletamos
Coletamos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de Identificação: Nome, CPF/CNPJ, RG, endereço
- Dados de Contato: E-mail, telefone, endereço postal
- Dados Profissionais: Empresa, cargo, área de atuação
- Dados de Navegação: Cookies, logs de acesso, preferências do usuário
- Dados Financeiros: Informações de pagamento (quando aplicável)
Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços de coworking e escritório virtual
- Comunicação e atendimento ao cliente
- Processamento de pagamentos e cobrança
- Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
- Melhoria de nossos serviços e experiência do usuário
- Marketing direto (com seu consentimento)
- Segurança e prevenção de fraudes
Base Legal para o Tratamento
O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais:
- Consentimento: Para marketing e comunicações promocionais
- Execução de Contrato: Para prestação de nossos serviços
- Cumprimento de Obrigação Legal: Para atender exigências fiscais e regulamentares
- Legítimo Interesse: Para segurança e melhoria dos serviços
Seus Direitos como Titular
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou Eliminação: Solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados
- Eliminação: Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento
- Informação: Obter informações sobre compartilhamento de dados
- Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento
Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes situações:
- Com seu consentimento expresso
- Para cumprimento de obrigação legal
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação (sob contrato de confidencialidade)
- Em caso de transferência de negócios (fusão, aquisição, etc.)
- Para proteção de direitos em processos judiciais
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controle de acesso baseado em funções
- Monitoramento e auditoria de sistemas
- Treinamento regular de funcionários
- Backup e recuperação de dados
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de retenção e nossos legítimos interesses comerciais.
Transferência Internacional
Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que a transferência seja feita apenas para países com nível adequado de proteção ou mediante garantias específicas de proteção.
Encarregado de Dados (DPO)
Nosso Encarregado de Proteção de Dados é responsável por garantir o cumprimento da LGPD em nossa organização. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato:
- E-mail: dpo@vistaoffices.com.br
- Telefone: (61) 3772-6200
Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Notificaremos sobre alterações significativas através de nosso site ou por e-mail.
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Caso não esteja satisfeito com nossas respostas, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site: https://www.gov.br/anpd
Esta política de compliance LGPD é efetiva a partir de 6 de Junho de 2025.